Контакты

Каждый посетитель этого сайта может оставить комментарий к любому посту или странице в виде высказывания либо вопроса о сайте и программах, так или иначе связанных с системой интернет-трейдинга QUIK. Старайтесь в комментариях придерживаться тематики поста или страницы, к которым адресован ваш комментарий.

Кроме этого, вы можете в любое время связаться с владельцем и администратором сайта iquik.ru, написав письмо на e-mail mail@iquik.ru. Буду признателен за высказанные замечания, предложения или указания на неточности или ошибки на сайте.

Помимо этого сайта, автором ведутся страницы в ЖЖ и в Twitter, где в основном публикуются анонсы вышедших на сайте материалов, либо то, что автру этого сайта показалось интересным в окружающем мире. Буду рад, если вы включите указанных пользователей соц. сетей в список своих друзей.

63 комментария: Контакты

  1. Николай говорит:

    День добрый.
    А планируется работа с Альфа директом?
    Если работаете то как настроить?
    Если не работаете, то будите ли работать?
    Спасибо.

    • iQuik.ru говорит:

      Добрый день!
      Работа в каком плане?
      А вообще — про «Альфа-директ» спрашивайте на сайте «Альфа-директа». Пока этот сайт только про программу iQuik и другие продукты, так или иначе связанные с системой интернет-трейдинга Quik.

  2. Комаров Григорий говорит:

    Я, работаю с quik через сбербанк, там для выхода изпользуют ключи- флэшки при попытке подключить ipad2 потребовались ключи файлы, в техподдержке сбербанка мне заявили что у них данных файлов нет. Можете чем то помочь в данной ситуации

    • iQuik.ru говорит:

      Вам надо получить от Вашего брокера четкие и точные ответы на вопросы:
      а) Предоставляет ли брокер Сбербанк возможность подключения через iQuik?
      б) Если предоставляет — истребовать точную инструкцию, как это сделали многие другие брокеры, у кого данная услуга предоставляется.
      Судя по применяемой у них системе аутентификации пользователей — такую услугу они врятли предоставляют, но точной информации у меня нет.

  3. Igor говорит:

    Здравствуйте!

    Подключен в Украине через «Универ». Рабочий счет на срочном рынке. Не могу подавать заявки по рыночной цене ( активирую опцию в поле заявки). Терминал выдает ошибку.

    Есть ли решение у моей проблемы?

    • iQuik.ru говорит:

      Какую ошибку выдает — это, конечно, секрет?
      Вам стоит обратиться к вашему брокеру для решения проблемы, предоставив ему всю информацию.
      Буду признателен, если после решения проблемы отпишетесь здесь о том, в чем была проблема и как решилась.

      • Igor говорит:

        Результат
        Ошибка создания заявки [FORTS] » Цена сделки вне лимита»

        Выдает такую ошибку. После общения с брокером отпишусь.

        • iQuik.ru говорит:

          А вы не рыночную ли тываетесь заявку поставить?
          Для рыночной заявки ФОРТС надо тоже цену указывать.

  4. Игорь говорит:

    Добрый день. Извините не подскажите в чем проблема у меня iquik выдает такую ошибку «Ошибка ввода-вывода при обращении к файлу с ключами»

  5. Дмитрий говорит:

    Здравствуйте,

    имеется проблема с периодичностью обновлений данных в iquick и iquick HD: как на iPad , так и на iPhone обновление данных происходит раз в пять секунд(мигает индикатор соединения) в результате сбрасывается вся информация на экране. Как можно вылечить проблему?

    • алеш говорит:

      а раньше работало?
      канал, версия, возможно много прав и мощный заказ данных
      лучше к брокеру или квик.ру обратитесь-быстрее будет

      • iQuik.ru говорит:

        Да нет, скорость одинаковая )
        В данном случае проблема была в неподключенной услуге PocketQuik у брокера.

  6. Алексей говорит:

    У меня iphone 3gs версия ПО5.1.1. Установил iquik, загрузил все ключи, в программу вхожу, но не загружается ни один инструмент, т.к. постоянно как буд-то обрыватся связь, индикатор входа меняется на красный, через некоторое время опять горит зеленый, в итоге ни одного инструмента загрузить не могу. Что делать?

    • iQuik.ru говорит:

      Как правило это говорит о том, что вы не подключили у брокера услугу PocketQUIK (или что-то подобное, название зависит от брокера).
      Вам необходимо обратиться к своему брокеру и сообщить о желании использовать мобильное приложение iQUIK. Подробнее написано здесь: http://iquik.ru/2011/08/23/iquik-and-access-keys/
      Данная услуга у ряда брокеров — платная: http://iquik.ru/iquik-and-brokers/

  7. Stas говорит:

    Не обнаружил в iQuik и iQuikHD возможности присматривать информацию по отдельным свечам(откр/ закр/ хай/ лоу).Для чего тогда график нужен если никакой точной информации по нему нельзя получить?

  8. igor говорит:

    скажите возможно у вас получить установочный файл iquik версии 1.1 для iPhone iOS 5.1.1?
    мой брокер не поддерживает новую 1.2, а я случайно обновил до 1.2

    спасибо!

  9. michaill говорит:

    Добрый день.
    Скажите, пожалуйста, возможно ли отображение индикатора АО в виде линий, а не столбцов и компоновать их на одном окне, не для каждого индикатора свое окно?

    Заранее спасибо

  10. Максим говорит:

    Здравствуйте!

    Сегодня (02.09.2013) в связи с вводом на ММВБ нового режима торгов Т+ на Iphone не стали отображаться котировки акции, а только сам индекс. Кроме того в лимитах стало три строки вместо одной. Когда можно ждать очередного обновления софта?

    Заранее спасибо за ответ

  11. Владимир говорит:

    Добрый день!
    Работаю на iquik-hd, можете ли что-то из программ предложить для ведения дневника и анализа данных?

  12. Даниил говорит:

    Возможно ли на одном iphone установить 2 iquik или сохранить настройки 2-х брокеров чтобы можно было работать через одного или другого не забивая каждый раз ip адреса, логины и пароли и не меняя каждый раз ключи?

  13. facebook.com Nikita Kuznetsov говорит:

    Невозможно пройти двуфакторную аутентификацию через iPhone с ios7
    Нет инпута для ввода цифр в попапе

    • iQuik.ru говорит:

      Верно. iQuik это не поддерживает.
      Стоит обратиться к брокеру, чтобы он пинал разработчиков или что-то менял у себя.
      С другой стороны, не все доп. аутентификации доступны на iOS

    • iQuik.ru говорит:

      Никита, скажите: изменилось ли в этом месте что-либо аз прошедшие года?

  14. Максим говорит:

    Здравствуйте!

    Недавно обновил программу iQuik до последней версии (от 24.03.2014) IOS на телефоне тоже регулярно обновляется, НО теперь при попытке ввести заявку на покупку при переключении цены покупки по рынку программа просто вылетает. ЧТО ДЕЛАТЬ? ПОМОГИТЕ!

    • iQuik.ru говорит:

      Такая проблема есть и, на сколько я понимаю, скоро будет обновление по этой проблеме.

  15. Максим говорит:

    Здравствуйте!

    Сделайте, пожалуйста, в программе Quik для Iphone версии (1.7.0) возможность настройки отображения параметров вкладки ЛИМИТЫ, либо уберите непонятную колонку УДС и сделайте вместо нее колонку ТЕКУЩИЕ СРЕДСТВА. Так наглядней следить за состоянием брокерского счета.

    • iQuik.ru говорит:

      «УДС» — это не непонятная колонка. Я как-нибудь напишу про что она.

  16. Сергей говорит:

    Здравствуйте!
    Открыл брокерский счет в Сбербанке.
    Торговать буду через вашу платформу.
    Как сказали в сбере нужен компьютер или планшет на Windows. У меня вся техника Apple, поэтому придется приобрести что-то на Windows..
    Подскажите, есть точные системные требования, или как это правильно называется, для работы на вашей системе с брокерским счетом в Сбербанке. Планирую приобрести планшет.
    Обязательно-ли Windows или можно на iOS работать или хотя-бы Android?
    Заранее спасибо!

    • iQuik.ru говорит:

      Есть версии для PC (Windows), iPad и iPhone, Android.
      http://quik.ru/user/download/
      Версии терминала для мобильных платформ по функционалу заметно уступают версиям для Windows.

  17. АРТЕМ говорит:

    Добрый день!
    подскажите пожалуйста
    есть ли возможность смотреть в iquick объем торгов? без данного индикатора тяжело ориентироваться….
    заранее спасибо

    • iQuik.ru говорит:

      Вы про график объемов, я верно понял?

      • Евгений говорит:

        Я думаю возможно вопрос про две цифры: количество покупателей (спрос) и количество продавцов (предложение) по инструменту. Видеть перед глазами одновременно с графиком эти показатели действительно очень нужно

  18. Роман говорит:

    Добрый день. Настроил в Quick все правильно, однако когда осуществляет вход — справа вверху лампочка загорается зеленым и приложение на айфоне вылетает.. что делать?

    • iQuik.ru говорит:

      Вероятно речь про версию 1.8
      К сожалению, с ней есть такая проблема. Вариант теперь только один: ждать обновления в AppStore, где будет исправлена эта ошибка.

  19. Юрий говорит:

    При попытке подключиться возникает ошибка: Can’t get message size from net. И не реагирует ни на одно нажатие. Как это лечить?

  20. Аня говорит:

    Здравствуйте, установила iQuik-HD на планшет. Программа открывается, заявки и лимиты запускаются,а потом соединение резко прерывается и графики больше не грузятся. Подскажите пожалуйста что можно сделать?

    • iQuik.ru говорит:

      Думаю, стоит написать об этом в тех. поддержку брокера. Пусть на своей стороне смотрят в чем беда.
      Вы услугу PocketQUIK у брокера подключить не забыли?
      http://iquik.ru/iquik-and-brokers/

  21. Алексей говорит:

    Поставил iQUIK 1.9.2 на iPhone. Никак не могу разобраться как добавить новую заявку. В мануале, который нашёл, написано, долгим нажатием на таблице. Но у меня при долгом нажатии ничего не происходит. Что я делаю не так?

    • iQuik.ru говорит:

      Вы подключаетесь теми ж ключами, что и на обычном QUIK (на компьютере), или у вас отдельные ключи?
      Если отдельные — уточните у брокера, может вам забыли на эти ключи включить возможность подачи заявок? это как один из вариантов.
      Заявку можно подавать разными способами, попробуйте другими способами подать заявку.

      • Алексей говорит:

        у меня обычного компьютера нет. Точнее он есть, но Mac, на котором QUIK не работает.
        Уточню про ключ у брокера.

        • iQuik.ru говорит:

          Будет здорово, если вы отпишетесь здесь о результатах.
          Заранее спасибо!

  22. Александр говорит:

    добрый день.
    хочу торговать с ноутбука российские фьючерсы через БКС.
    какие технические требования к ноутбуку и к мобильному интернету?
    спасибо.

    • iQuik.ru говорит:

      Добрый день!
      По опыту ноутбук практически любой (зависит от количества одновременно открытых окон, особенно графиков).
      А по интернету — опять же зависит от получаемых данных сильно.
      Если мобильный интернет использовать — то стоит внимательно настроить какую именно информацию вы будете получать. Рекомендации на этот счёт:
      http://forum.qlua.org/topic84.html
      http://www.aton-line.ru/help/quik/faq

  23. Сергей говорит:

    Добрый день. Пользуюся iquik на iphone. Брокер сбербанк. Последнее время захожу в приложение и не вижу котировок по бумагам (Окно рынок все по нулям). Раньше все работало. Подскажите в чем причина.

  24. Сергей говорит:

    Добрый день. Использую quik на iphone. Брокер сбербанк. В последнее время в окне «рынки» котировки бумаг отоброжаются нули. В чем причина? Подскажите?

    • iQuik.ru говорит:

      Сергей, добрый день!
      Вам явно надо задать этот вопрос брокеру, совершенно не понятно от чего такое могло случиться.

  25. Сергей говорит:

    Здравствуйте!
    Подскажите, пожалуйста, как будет отображаться терминал на экране Ipad Pro, будет ли он занимать всю эффективную площадь экрана, или как с некоторыми приложениями типа инстаграм, будет демонстрировать себя словно находится на 10дюймовом экране, а не 12,9?
    http://www.youtube.com/watch?v=7aSAmZZiPtI
    на первых 15 секундах видео понятна суть проблемы.
    Спасибо.

    • iQuik.ru говорит:

      Надо, конечно, проверить, но будет занимать весь экран.
      Во всяком случае когда вышел iPad 3 (или какой там был с резко большим разрешением относительно предыдущих моделей?), то с iQuik HD проблем не было, он по прежнему корректно работал на весь экран.

      • Сергей говорит:

        Дорогое удовольствие, проверять ) придется подождать.

        Спасибо за ответ, кстати, похожу вас ящик переполнен, я и на него вопрос закидывал.

  26. Надежда говорит:

    Добрый вечер! При попытке входа в прогу IQUIK установленную на iPhone выходит окно: crypto error
    Что могло произойти?

  27. Евгений говорит:

    Здравствуйте!
    Подскажите пожалуйста, есть ли в iquik-hd возможность визуального отображения заявок, сделок и стоп-заявок на графике, как в версии для windows?

    И если да, то можно ли перетаскивать стоп-заявку по грфику мышкой (пальцем, стилусом), как в полной версии программы??

    А если нет, то будет ли это и когда? Ведь только этот функционал действительно важен и делает квик нужной программой. Остальное все ерунда. А вот когда ты наглядно видишь где находится рынок относительно твоей заявки — это важно! И когда рынок вдруг развернулся, часто спасает от потери прибыли только возможность схватить стоп и резко рвануть его на встречу рынку!!! Набивать в такой ситуации встречную заявку просто нет времени — долго и уже бессмысленно — пока пишешь, импульсная свчка уничтожает всю твою прибыль или ее существенную часть…

    Жду вашего ответа.

    Спасибо, с уважением,
    Евгений

    • iQuik.ru говорит:

      Добрый день!
      Надеюсь, разработчики вас услышал и сделают такой в самом деле полезный функционал.
      Пока такой возможности, увы, нет.

  28. Алексей говорит:

    почему перестал загружаться терминал и что делать

    • iQuik.ru говорит:

      Уточните, какой именно терминал, на каком устройстве?

  29. Алексей говорит:

    Добрый день! Получил у своего брокера ключи для Квик на планшет, но возникли проблемы с подключением к ПК. Могу я как-то не через USB установить ключи в папку Квик на планшете или это в принципе невозможно? В инструкции прочел, что только через USB. Заранее спасибо за ответ.

    • iQuik.ru говорит:

      Добрый день!
      Вы iPad/iPhone используете или Android на планшете?